Vanliga frågor Visma Hemsida och Visma Webbshop
Här hittar du svar på vanliga frågor om Visma Hemsida och Visma Webbshop.
Jag har ett domännamn idag, kan jag använda det namnet till min hemsida/webbshop hos er?
Ja, kontakta supporten så skickar vi ett dokument om domänompekning till dig som du fyller i och skickar till oss. Vi återkommer sedan med ändringar som du behöver meddela ditt domänombud.
Hur skaffar jag en e-postadress till den domänen jag har beställt från er?
Visma Spcs erbjuder tyvärr ingen e-posttjänst utan du måste vända dig till en annan leverantör för det.
Jag har en färdig hemsida hos en annan leverantör idag. Kan jag flytta över de sidorna till min hemsida hos er?
Nej, det går tyvärr inte att flytta över färdiga sidor till din hemsida hos oss.
Hur installerar jag programmet?
Visma Hemsida/Webbshop är ett webbaserat verktyg som du sköter helt via Internet Explorer. Du installerar alltså ingenting på din dator. I Välkomstmejlet står all information du behöver för att logga in i administrationsverktyget för Visma Hemsida/Webbshop.
Vilka webbläsare kan jag använda för att redigera sidan?
Vi utvecklar och testar Visma Hemsida/Webbshop för Internet Explorer 8.
Jag har tappat bort mina inloggningsuppgifter. Hur gör jag?
Kontakta supporten via support@vismaspcs.se så skickar vi ett nytt lösenord till dig.
Var ändrar jag mitt lösenord?
Det gör du under Register – Användare.
Kan jag göra egna teman?
Nej, men du kan ändra färger på några av de standardteman som finns.
Jag har ändrat på en sida men när jag förhandsgranskar sidan så syns inte ändringarna?
På fliken Inställningar när du redigerar en sida måste det finnas en markering för "Godkänn sida" för att ändringarna ska synas.
Jag har anmält mig till Google Analytics. Hur gör jag för att aktivera sidan för det?
Den kod som du har fått från Google skickar du in till oss så vi kan lägga in den på dina sidor.
Jag har skrivit in nyckelord för min hemsida/webbshop men jag kommer ändå inte högt upp eller syns inte alls på Google, varför?
Även om du skriver in nyckelord finns det ingen garanti att du kommer högt upp i sökresultaten. Många sökmotorer har en registreringstjänst som förbättrar dina resultat avsevärt. Mer om detta finns i Hjälpen.
Jag synkroniserar med Visma Administration, var lägger jag in bilder på mina artiklar?
Du lägger in bilderna på artikeln i Visma Administration.
Jag kan inte lägga in nya artiklar direkt i Visma Webbshop?
Om du har koppling till Visma Administration lägger du in dina artiklar i Visma Administration och gör en synkronisering. Om du inte har koppling till Visma Administration men ändå inte kan lägga in artiklar så kontaktar du supporten via support@vismaspcs.se eller telefon 0470-70 62 00.
Kan jag importera mina kunder från Visma Administration till Visma Webbshop?
Nej, kunderna måste registrera sig på webbshopen. När du sedan hämtar kunder i Visma Administration kan du välja att koppla kunden till en befintlig kund i Visma Administration.
Kan jag ha olika prislistor för olika kunder?
Nej, du kan bara ha en och samma prislista för alla kunder.
Hur många artiklar kan jag ha i Visma Webbshop?
Det ingår 500 artiklar i webbshopen men det går att köpa till fler artiklar, upp till totalt 3000. Kontakta försäljningsavdelningen på sales@vismaspcs.se eller 0470-70 61 00 för att utöka antalet artiklar.
Var ändrar jag adressen dit kopian på orderbekräftelsen skickas i Visma Webbshop?
Det ändrar du under Inställningar – Hemsida. För e-post (beställningsbrev) kan du ändra till vilken användare du vill att e-posten ska skickas. Observera att användaren måste finnas upplagd under Register – Användare.
