Vad gör jag om kunden betalar direkt till mitt konto för ett uppdrag som skickats via AutoCollect?

Om din kund betalar direkt till dig, trots att du har skickat uppdraget till Visma AutoCollect, så registrerar du inbetalningen genom att göra en direktbetalning. Läs mer i avsnittet Hantera inbetalning från Visma AutoCollect. Du ska inte återkalla uppdraget, när du har gjort direktbetalningen avslutas uppdraget automatiskt i AutoCollect. Det är viktigt att du registrerar betalningen så fort som möjligt i programmet så att uppdraget inte går vidare i flödet.