Överträffa dina kunders förväntningar
Ett framgångsrikt företag vårdar sina kundrelationer och kontakter. Nöjda kunder blir ofta långvariga kunder, vilket ökar lönsamheten i företaget. Med full koll på alla kundrelationer kan du också skapa effektiv marknadsföring.
Mamut One Enterprise innehåller därför ett professionellt kunduppföljningssystem (CRM), som låter dig lagra alla dina kontakter på ett ställe, hantera din kommunikation med viktiga kunder och göra omedelbara analyser av dina kundrelationer.
Full kontroll och analys av din ekonomi
Alla företagare drömmer om att snabbt och enkelt hantera sin ekonomi, så att de kan fokusera på det som är roligt i företaget. Därför har vi samlat all redovisning och ekonomisk förvaltning i ett enda system.
Budgetera, dagboksanteckna, utför elektroniska betalningar, sköt factoring – och mycket mer, direkt i ett användarvänligt gränssnitt. Självklart ingår analysverktyg, så att du få en snabb och enkel överblick av företagets ekonomi.
Skapa jämnt varuflöde för att öka lönsamheten
Om du jobbar med lagerhantering vet du hur viktigt det är att varje köp samordnas med efterfrågan för att säkerställa lönsamhet i företaget. Det vet vi också. Därför erbjuder vi dig proffsig lagerhantering, integrerad med affärssystemets e-handelslösning, för att du alltid ska få en fullständig överblick av din lagerverksamhet.
Få koll på lager, leverantörer, inköpspriser, leveransplaner, rabatter och annan viktig information du behöver för att driva verksamheten framåt. Du har alltid kontroll på vilka produkter du har på lager, helt ner på variantnivå. Du kan också automatisera dina beställningsrutiner för att kunna garantera dina kunder bästa möjliga leveransservice!
”Mamut One Enterprise har gett oss bättre kontroll och överblick”
– Mamut One Enterprise har hjälpt oss att få ordning på våra siffror och bättre översikt och kontroll över verksamheten, samt tillgång till bättre statistik, säger Daniel Sommerstein på Fairtrade Sverige.
Effektivt säljstöd
– En stor del av vårt arbete består av kontakt med detaljhandel och företag som önskar använda Fairtrade-märket på sina produkter. Innan vi började använda Mamut One Enterprise saknade vi helt rutiner och verktyg för att på ett effektivt sätt kunna kommunicera med våra kunder och upprätthålla kundrelationerna, berättar Daniel Sommerstein. Varje anställd registrerade information om kunderna i Outlook på var sitt håll, och det gick inte att få en totalöversikt över vare sig kunder, avtal eller annan viktig information. Idag jobbar alla våra 14 anställda i Mamut One Enterprise och våra rutiner har effektiviserats betydligt. Det har blivit lättare att administrera kundinformation, ge god service och dessutom enklare att lära upp nyanställda.
Reagerar i tid på ändrade förhållanden
I samband med att Fairtrade implementerade Mamut One Enterprise anställde de även en ekonomiansvarig och sköter nu all redovisning själva istället för att förlita sig på rapporter från redovisningskonsult som ofta släpade efter tidsmässigt.
– När vi inte skötte redovisningen själva var det svårt att få en överblick över uppdaterade siffror och viktiga nyckeltal. Idag har vår ekonomiansvariga hundraprocentig kontroll över verksamhetens utveckling – vi kan upptäcka ändrade förhållanden på marknaden i tid och anpassa verksamheten efter verkligheten.
– Jag rekommenderar definitivt Mamut One Enterprise till alla som vill ha en bättre översikt över verksamheten och en enklare vardag. Programmet är bra på så sätt att även om det är ett standardsystem, så kan du i stor grad anpassa det enligt dina egna behov och du får väldigt mycket funktionalitet för en bra peng, avslutar Daniel Sommerstein.