Ändra licenstyp på en användare

Vill du ändra licenstyp på en specifik användare gör du det direkt på användaren.

  1. Välj Inställningar - Generellt - Licenser & användare.
  2. Välj den användare du vill ändra licenstyp på.

Längst ner ser du de olika licenstyperna du kan välja mellan. Läs mer om de olika licenstyperna.

  1. Markera den licenstyp som du vill byta till.
  2. Välj om du vill avsluta den gamla licensen eller inte.

För att licensbytet ska räknas som en uppgradering behöver du avsluta den gamla licensen. Du blir då fakturerad mellanskillnaden för den gamla och den nya licensen, med hänsyn tagen till den kvarvarande avtalsperioden. Om du nedgraderar din licens blir du inte krediterad.

  1. Ange hur du vill att användaren ska kunna jobba med programdelen Resursplanering. Det gör du genom att klicka på de tre punkterna till höger om Resursplanering längst ned i kolumnen för den aktuella licenstypen.
  2. Klicka på Spara.

Om du har licensen Total med behörighet som administratör och ska byta till en ny administratör, behöver den nya administratören först läggas upp som användare med licensen Total. Den nya användaren ska sedan logga in på sitt konto, ta bort den gamla användaren och avsluta den gamla licensen. Köper du till en licens i samband med att du tar bort samma licenstyp kommer du inte faktureras för detta.