Visma eEkonomi Smart
Kreditera en såld faktura
Detta gäller dig som säljer dina fakturor via tjänsten Visma Betalt Direkt och som bokför enligt faktureringsmetoden.
Om du har sålt en kundfaktura som är felaktig eller om den av någon annan anledning inte ska betalas av din kund, kan du skapa en kreditfaktura.
När du skapar en kreditfaktura utgår du alltid från den sålda fakturan som du har skapat tidigare. Observera att det bara är möjligt att kreditera hela fakturan. Du blir påmind om detta i programmet.

- Välj Försäljning - Kundfakturor.
- Välj den faktura du vill kreditera.
- Välj Åtgärder - Kreditera.
Nu öppnas en kreditfaktura med samma kund- och artikeluppgifter som debetfakturan. Alla fält är låsta eftersom det bara är möjligt att kreditera hela fakturan.
- Gör något av följande val när du är färdig med kreditfakturan:
Skicka via e-post | Fakturan skickas automatiskt till den e-postadress som finns angiven på kunden i kundregistret. |
Skapa pdf | Fakturan sparas som pdf och kan skrivas ut på papper. |
Skicka e-faktura | Fakturan skickas till kunden som en e-faktura. |
Skicka som brev | Fakturan skickas för utskrift och postas som brev till kunden. |
Den ursprungliga felaktiga fakturan och kreditfakturan kommer att ta ut varandra i bokföringen och en ny verifikation, Ombokning före återbetalning, kommer att skapas.

- Välj Försäljning - Kundfakturor.
- Välj den faktura du vill kreditera.
- Välj Åtgärder - Kreditera.
Nu öppnas en kreditfaktura med samma kund- och artikeluppgifter som debetfakturan. Alla fält är låsta eftersom det bara är möjligt att kreditera hela fakturan.
- Gör något av följande val när du är färdig med kreditfakturan:
Skicka via e-post | Fakturan skickas automatiskt till den e-postadress som finns angiven på kunden i kundregistret. |
Skapa pdf | Fakturan sparas som pdf och kan skrivas ut på papper. |
Skicka e-faktura | Fakturan skickas till kunden som en e-faktura. |
Skicka som brev | Fakturan skickas för utskrift och postas som brev till kunden. |
Innan du kan skicka kreditfakturan, visas en dialogruta där du måste ange om du har mottagit betalning eller inte för den sålda fakturan.
- Välj Ja.
- Välj Skapa kreditfaktura.
Den ursprungliga felaktiga fakturan och kreditfakturan kommer att ta ut varandra i bokföringen och en ny verifikation, Ombokning före återbetalning, kommer att skapas.

- Välj Försäljning - Kundfakturor.
- Välj den faktura du vill kreditera.
- Välj Åtgärder - Kreditera.
Nu öppnas en kreditfaktura med samma kund- och artikeluppgifter som debetfakturan. Alla fält är låsta eftersom det bara är möjligt att kreditera hela fakturan.
- Gör något av följande val när du är färdig med kreditfakturan:
Skicka via e-post | Fakturan skickas automatiskt till den e-postadress som finns angiven på kunden i kundregistret. |
Skapa pdf | Fakturan sparas som pdf och kan skrivas ut på papper. |
Skicka e-faktura | Fakturan skickas till kunden som en e-faktura. |
Skicka som brev | Fakturan skickas för utskrift och postas som brev till kunden. |
Innan du kan skicka kreditfakturan, visas en dialogruta där du måste ange om du har mottagit betalning eller inte för den sålda fakturan.
- Välj Nej.
- Välj Skapa kreditfaktura.
Den ursprungliga felaktiga fakturan och kreditfakturan kommer att ta ut varandra i bokföringen och två nya verifikationer, Ombokning av fordran och Återföring av avgift, kommer att skapas.
Relaterade avsnitt
![]() |
Visma Betalt Direkt |
![]() |
Skapa faktura |
![]() |
Kreditera faktura |
![]() |
Matcha inbetalningar manuellt |
![]() |
Ångra en kundfaktura |
![]() |
Kreditera faktura med rot-/rutavdrag |
![]() |
Kreditera en faktura i Visma eEkonomi |
Supportforum
Ta del av andra användares frågor och funderingar i vårt forum.
Sökord: Ta bort faktura, ändra faktura, delkreditera faktura, kreditera delvis, kreditera del av faktura, kreditera såld faktura